প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন — বাংলাদেশ থেকে সোর্সিংয়ের জন্য আমদানিকারক-কেন্দ্রিক উত্তর
HS কোড, নমুনা, মূল্য, যাচাইকরণ, পেমেন্ট, শিপিং এবং বিবাদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
শুরু করুন
Q: আমার প্রয়োজনীয় সঠিক পণ্য কীভাবে খুঁজে পাব?
A: পণ্যের নাম বা HS কোড দিয়ে সার্চ বারে অনুসন্ধান করুন। সঠিক ফলাফলের জন্য ৬ বা ৮ অঙ্কের HS কোড লিখুন (যেমন 5208.12)। ট্রেডিং কোম্পানিগুলো বাদ দিতে ডাইরেক্ট ম্যানুফ্যাকচারার ফিল্টার ব্যবহার করুন।
Q: ক্রেতাদের কী কী নথি দিতে হয়?
A: প্রাথমিক যোগাযোগের জন্য ন্যূনতম তথ্য (কোম্পানির নাম, ইমেইল, দেশ)। কোট বা নমুনার জন্য সরবরাহকারীরা প্রায়ই কোম্পানি প্রোফাইল, ব্যবসায়িক নিবন্ধন এবং প্রফর্মা বা ক্রয় আদেশ চান।
Q: সরবরাহকারী যাচাইকরণে কত সময় লাগে?
A: মৌলিক নথি পরীক্ষা ৪৮–৭২ ঘণ্টায় হয়। কারখানা পরিদর্শন বা কাস্টমস-ম্যাচিং বেশি সময় নিতে পারে; যাচাইকৃত স্ট্যাটাস সরবরাহকারী প্রোফাইলে আপডেট দেখায়।
পণ্য, মূল্য ও নমুনা
Q: মূল্য কীভাবে দেখানো হয় এবং পরিমাণ ডিসকাউন্ট কীভাবে কাজ করে?
A: মূল্য ইউনিট প্রতি স্পষ্ট পরিমাণ ব্রেক সহ দেখানো হয়। পণ্য পেজে quantityBreaks টেবিল দেখুন; অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে মূল্য সাধারণত FOB চট্টগ্রাম।
Q: আমি নমুনা চাইতে পারি?
A: হ্যাঁ। পণ্য পেজে Request Sample ব্যবহার করুন বা সরবরাহকারীর সাথে চ্যাট করুন। সরবরাহকারী নীতি অনুযায়ী নমুনা পেইড বা ফ্রি হতে পারে; শিপিং সাধারণত ক্রেতার খরচে।
Q: MOQ কী এবং সরবরাহকারীরা ছোট পাইলট অর্ডার নিতে পারেন?
A: MOQ সরবরাহকারীরা নির্ধারণ করে। কিছু কারখানা উচ্চ ইউনিট মূল্যে ছোট পাইলট রান নেয় — Request Quote বা চ্যাটের মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করুন এবং লিড টাইম নিশ্চিত করুন।
যাচাইকরণ ও বিশ্বাস
Q: যাচাইকরণ ব্যাজের অর্থ কী?
A: ব্যাজ আমাদের করা চেক নির্দেশ করে: ফ্যাক্টরি ভেরিফাইড, কাস্টমস ভেরিফাইড, ব্যবসায়িক লাইসেন্স, ট্যাক্স ভেরিফাইড এবং শীর্ষ পারফর্মারদের জন্য গোল্ড মেম্বার। যাচাইকরণ বিস্তারিত দেখতে ব্যাজে ক্লিক করুন।
Q: রিভিউ যাচাইকৃত?
A: হ্যাঁ — শুধুমাত্র সম্পূর্ণ অর্ডারের সাথে যুক্ত রিভিউ ভেরিফাইড বায়ার রিভিউ হিসেবে দেখানো হয়।
পেমেন্ট ও শর্ত
Q: কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়?
A: সাধারণ পদ্ধতি: লেটার অফ ক্রেডিট (LC), টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার (TT), ডকুমেন্টস অ্যাগেইনস্ট পেমেন্ট (DP) এবং ডিপোজিট-ভিত্তিক ব্যবস্থা। সরবরাহকারী অনুযায়ী পেমেন্ট অপশন তালিকাভুক্ত।
Q: আপনারা এসক্রো বা সুরক্ষিত পেমেন্ট পরিচালনা করেন?
A: নির্বাচিত মার্কেটে এসক্রো অপশনের জন্য আমরা সুরক্ষিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ইন্টিগ্রেট করি। অঞ্চল-নির্দিষ্ট সমাধানের জন্য payments@yourplatform.com এ যোগাযোগ করুন।
শিপিং, ইনকোটার্মস ও লজিস্টিক্স
Q: কোন শিপিং শর্ত আশা করা উচিত?
A: সাধারণ শর্ত: FOB চট্টগ্রাম, CIF, DDP। সরবরাহকারীরা পণ্য পেজে উপলব্ধ শর্ত তালিকাভুক্ত করে। নমুনা শিপমেন্টের জন্য সরবরাহকারীরা সাধারণত কুরিয়ার (DHL/FedEx) ব্যবহার করে।
Q: ল্যান্ডেড কস্ট কীভাবে অনুমান করব?
A: আমরা "এস্টিমেটেড ল্যান্ডেড কস্ট" টুল যোগ করার পরিকল্পনা করছি। এখন পর্যন্ত সরবরাহকারীদের কাছ থেকে ফ্রেইট কোট চাইতে বা partners@yourplatform.com এ লজিস্টিক্স পার্টনারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
বিবাদ ও গুণমান
Q: পণ্যের গুণমান নমুনার সাথে মিল না থাকলে কী হবে?
A: অর্ডার পেজে ফটো, নমুনা তুলনা এবং পরিদর্শন রিপোর্ট সহ বিবাদ খুলুন। আমাদের বিবাদ টিম মধ্যস্থতা করবে; যাচাইকৃত সরবরাহকারীদের রিটার্ন বা রি ওয়ার্কের জন্য নথিভুক্ত পদ্ধতি আছে।
Q: তৃতীয় পক্ষ পরিদর্শন ব্যবস্থা করতে পারেন?
A: হ্যাঁ — আমাদের পার্টনার পরিদর্শন এজেন্সি আছে এবং ফির জন্য প্রি-শিপমেন্ট পরিদর্শন সমন্বয় করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট ও সাপোর্ট
Q: দ্রুত সোর্সিং সহায়তা কীভাবে পাব?
A: কন্টাক্ট পেজে Request Sourcing Help ব্যবহার করুন এবং HS কোড ও পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন। যাচাইকৃত আমদানিকারকরা অগ্রাধিকার হ্যান্ডলিং পায়।
Q: সার্চ সেভ এবং অ্যালার্ট কীভাবে পাব?
A: নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা Save Search করতে এবং নির্দিষ্ট HS কোড বা ক্যাটাগরিতে নতুন লিস্টিং বা মূল্য পরিবর্তনের জন্য অ্যালার্ট সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
সরবরাহকারীদের জন্য
Q: সরবরাহকারীরা কীভাবে ফ্যাক্টরি-ভেরিফাইড হতে পারেন?
A: সরবরাহকারীদের নথি আপলোড এবং পরিদর্শন শিডিউল শুরু করতে suppliers@yourplatform.com এ যোগাযোগ করা উচিত।
এখনও উত্তর পাননি?
ক্যাটাগরি স্পেশালিস্টের সাথে পৌঁছাতে কন্টাক্ট পেজ ব্যবহার করুন, অথবা Request Sourcing Help করুন এবং পণ্য/HS কোড ও টার্গেট পোর্ট অন্তর্ভুক্ত করুন।